Freeform сохраняет электронную почту, но не отправляет

Freeform 5.0.3 EE 3.3.3

Я поместил свою форму свободной формы в пустой шаблон, не содержащий ничего, кроме формы, и я все еще не могу получить никаких сообщений. Когда я тестирую форму, все записи сохраняются и отображаются в свободной форме CP. Форма отправляется правильно после отправки.

Я просмотрел руководство по устранению неполадок и журналы ошибок после отправки формы , Я могу получить электронное письмо с использованием опции связи в EE.

Это моя форма:

        {exp:freeform:form
            form_id="2"
            required="name|email"
            return="{segment_1}/{segment_2}"
            notify_admin="yes"
            admin_notify="[email protected]"
            admin_notification_template="send-reel"
            recipient_template="send-reel"
            notify_user="yes"
            user_email_field="reciever_email"
        }


           <input type="hidden" name="reel_entry_ids" value="" />

          
<!-- Form Name --> Email Reel <div class="col-sm-6"> <div class="form-group"> <input id="textinput" name="sender_email" type="email" placeholder="Your Email" class="form-control input-md"> </div> <div class="form-group"> <input id="textinput" name="sender_name" type="text" placeholder="Your Name" class="form-control input-md"> </div> </div><!-- /.col-sm-6 --> <div class="col-sm-6"> <div class="form-group"> <input id="textinput" name="receiver_email" type="email" placeholder="Receiver Email" class="form-control input-md"> </div> <div class="form-group"> <input id="textinput" name="receiver_name" type="text" placeholder="Receiver Name" class="form-control input-md"> </div> </div><!-- /.col-sm-6 --> <div class="col-sm-8 col-sm-offset-2"> <div class="form-group"> <input id="textinput" name="subject" type="text" placeholder="subject" class="form-control input-md"> </div> </div><!-- /.col-sm-8 col-sm-offset-2 --> <div class="col-sm-12"> <div class="form-group"> <div class=""> </div> </div> </div><!-- /.col-sm-12 -->
<!-- Button --> <div class="form-group"> <div class="col-md-4"> <button id="singlebutton" type="submit" name="singlebutton" class="btn btn-primary">Submit</button> </div> </div> {/exp:freeform:form} {!--end send reel form--}

**************** ОБНОВИТЬ *******************

Я изменил форму на одну из форм-форм из документов, которые вы можете увидеть ниже. Модуль электронной почты установлен, и я могу отправить/получить электронное сообщение с помощью обмена сообщениями - почти мгновенно. Записи сохраняются в базе данных, но не отправляется электронное письмо. Проверяли папки спама и тройные проверенные адреса электронной почты.

{exp:freeform:form
    form_id="2"
    return="{segment_1}/{segment_2}"
}
    
{freeform:all_form_fields}
{freeform:field_output}
{/freeform:all_form_fields}
{if freeform:captcha}

Please enter the word you see in the image below:

{freeform:captcha} <input type="text" name="captcha" />

{/if}

{freeform:submit}

{if freeform:no_results}

Specified form was not found. Please make sure you have specified the correct short name of the form in the form_name parameter.

{/if} {/exp:freeform:form}

Вот скриншот настроек формы в CP:

enter image description here

**************** ОБНОВЛЕНИЕ 2 *******************

Изменен сервер разработки с моего сервера на субдомен сайта Live на Nexcess и ничего не изменилось. Может по-прежнему получать электронную почту через связь, но не может получить ее из формы свободной формы.

**************** ОБНОВЛЕНИЕ 3 *******************

Запрошенный снимок экрана уведомлений

enter image description here

4
nl ja de
Можете ли вы опубликовать снимок экрана настроек уведомлений о отправке?
добавлено автор Ryan Fox, источник
Ваш адрес admin_notify ([email protected]) совпадает с адресом, на который отправлено уведомление? Многие службы, в том числе Gmail, отказываются от адресов электронной почты, которые имеют источник почтового сервера, отличного от Google.
добавлено автор Nazgob, источник
Попробуйте использовать другой адрес электронной почты, чем ваш электронный адрес супер администратора.
добавлено автор Tokabi, источник
@JimWyse Просто попробовал это и без изменений. Также дважды проверена папка спама.
добавлено автор Juan M. Bello-Rivas, источник
Нет, это не было. Вау, просто заметил, что большинство модулей не установлены по умолчанию.
добавлено автор Juan M. Bello-Rivas, источник
Установленный модуль электронной почты, но все равно никаких изменений.
добавлено автор Juan M. Bello-Rivas, источник
Обновлено сообщение с дополнительной информацией и снимок экрана настроек
добавлено автор Juan M. Bello-Rivas, источник
Спасибо @JelleDijkstra все еще не для меня.
добавлено автор Juan M. Bello-Rivas, источник
Добавлено сообщение UPDATE 2 для публикации. Попробовали все варианты отправки.
добавлено автор Juan M. Bello-Rivas, источник
@DerekHogue Обновлен снимок экрана.
добавлено автор Juan M. Bello-Rivas, источник
установлен ли модуль электронной почты?
добавлено автор Seamus, источник
это мой тег на 3.3.3 со свободной формой 5.03, и он работает {exp: freeform: form form_id = "1" name = "contact-form" return = "contact/bedankt" notify_admin = "yes" admin_notification_template = "contact" admin_notify = "[email protected]" form: data-abide = "true" form: novalidate = "true"}
добавлено автор Seamus, источник
Еще одна вещь, о которой я думал: вы пробовали другие настройки исходящей электронной почты? PHP mail/sendmail/smtp? /admin.php?/cp/settings/email
добавлено автор Seamus, источник

1 ответы

Мы обсудили это по билету поддержки, и проблема заключалась в том, что вместо user_notification_template = "send-reel" использовался recipient_template = "send-reel" , и что Исходящая электронная почта EE была пуста, поскольку она была переопределена пробелом в основной конфигурации.

2
добавлено
Благодарим вас за помощь в том, что в итоге явно является ошибкой пользователя.
добавлено автор Juan M. Bello-Rivas, источник